Mogućnosti

ServiceNow & ITSM

Scoped aplikacije, integracije, CMDB i CSDM, ITIL usklađenost.

Senior ServiceNow ekspertiza kombinovana sa modernim AI-jem. Isporučuje ih ServiceNow Certified System Administrator (CSA) i Certified Implementation Specialist for Data Foundations (CIS-DF, CMDB i CSDM) — uz pun PeopleCert ITIL stack uključujući ITIL 5. Isporučujemo scoped aplikacije koje izgledaju kao da su oduvek bile deo vaše platforme i integrišu se sa svim na šta se vaš tim oslanja.

Mogućnosti

  • Scoped aplikacije

    Moduli po meri izgrađeni za vaš model podataka, sa pravim ACL-ovima, ATF testovima i Flow Designer automatizacijama.

  • Integracije

    REST, MID Server, IntegrationHub spokes, API-ji trećih strana, legacy sistemi.

  • AI nadogradnja

    Analiza incidenata, isticanje znanja, triaža tiketa — sa opcijom on-prem primene.

  • CMDB, CSDM i ITIL usklađenost

    Data Foundations radi ServiceNow CIS-DF praktičar: dizajn CMDB-a, CSDM modelovanje, usklađenost procesa promena i incidenata sa ITIL 4 i ITIL 5. PeopleCert ITIL Strategist (DPI) i Specialist (CDS) kvalifikacije.

Imate projekat na umu?

Recite nam šta želite da izgradimo. Odgovaramo u roku od jednog radnog dana.

Gradi EU-registrovan iskusan tim — 20+ godina u isporuci enterprise rešenja.