ServiceNow AI Defender
Air-gapped LLM razmišljanje za podjetniške ITSM delovne tokove.
ServiceNow AI Defender prinaša lokalno Ollama inferenco v ServiceNow incident, change in capacity management — brez pošiljanja občutljivih podatkov javnim AI ponudnikom. Namenjeno reguliranim podjetjem, ki potrebujejo AI-asistirane ITSM procese s trdo data-residency in ITIL upravljanjem.
Air-gapped privzeto
Podatki nikoli ne zapustijo vašega omrežja. MID Server preverja vsak LLM klic do lokalne Ollama instance.
Skladno z ITIL 4
SLA-ji, capacity načrti, DR drža in change management hooki usklajeni z ITIL 4 upravljanjem.
PII pre-scrubbing
Konfigurabilen redaction sloj briše EMŠO, e-poštne naslove, telefone in vzorce po meri pred dostopom LLM-a.
Tamper-evident revizija
Vsaka AI odločitev zabeležena z role-based access controlom; usklajeno s SOC 2 in ISO 27001 evidence zahtevami.
Circuit breaker odpornost
Graceful degradation, ko Ollama ni na voljo — workflow nadaljuje brez AI, brez hard outage-a.
Bring your own model
gemma2, llama3, mistral, qwen — kateri koli model, ki ga vaša strojna oprema lahko poganja. Brez vendor lock-ina.
Tehnologije
- ServiceNow
- GlideScript
- Ollama
- MID Server
- RESTMessageV2
- ATF
Imate projekt v mislih?
Povejte nam, kaj želite zgraditi. Odgovorimo v enem delovnem dnevu.